DNA Mapping
En 3g office los cimientos son estratégicos
Combinamos escucha humana y análisis espacial para comprender tensiones, patrones y oportunidades, obteniendo una radiografía viva que convierte la intuición en claridad.
¿Te identificas con alguno de estos desafíos?
“Sentimos tensiones internas, pero nadie tiene claro qué está pasando”
Aparecen fricciones, silencios incómodos y las decisiones se ralentizan. Cada área interpreta algo distinto; la organización avanza, pero con desgaste.
Empieza a tomar decisiones integrales que atajen problema de raíz.
“No entendemos realmente cómo se usan nuestros espacios”
La percepción del espacio rara vez coincide con su uso real y, cuando el entorno no acompaña, la gente improvisa soluciones informales que generan fricción e ineficiencia.
Da un paso atrás para que la organización avance.
“Tenemos que tomar decisiones importantes sin información suficiente”
Crecen las conversaciones sobre reorganización, inversión o reducción, pero sin consenso. Cada área empuja desde su intuición, urgencia o interés particular.
Gana perspectiva y desbloquea decisiones clave.
“Nuestra cultura y nuestra sede ya no cuentan la misma historia”
La organización ha cambiado, pero el espacio no. Los símbolos, rituales y mensajes ya no nos representan, generando incoherencias, desconexión interna y confusión.
Revisita el entorno para que refleje quiénes somos.
Investigación de usuarios
Un proceso que captura el pulso de la organización para entender cómo las personas viven su día a día, cuáles son sus dinámicas, sus reacciones al cambio y las formas de comunidad y conflicto preexistentes.
Procesos y actividades clave
Lectura de comunidad y cultura
- Mapeo de comunidades formales e informales
- Identificación de nodos, personas bisagra y grupos influyentes
Laboratorios de escucha compartida
- Talleres para descubrir qué funciona y qué hay que cambiar
- Dinámicas ligeras (mapas, votaciones, relatos en primera persona)
Mapeo de experiencias y puntos de dolor
- Trazado del «día en la vida» de los distintos perfiles
- Identificación de momentos críticos y momentos de valor
Conversaciones en profundidad
- Entrevistas uno a uno con dirección, mandos intermedios y perfiles clave
- Grupos de conversación con equipos por área, rol, ubicación, antigüedad, etc.
Impacto
Transforma la intuición organizacional en una lectura compartida y legítima del estado interno, revelando potenciales áreas de mejora para una dirección más estratégica.
Entregables
Síntesis clara de patrones, tensiones, oportunidades, tabúes y deseos latentes.
Visualización de relaciones, influencias y ecosistemas internos.
3–4 recorridos tipo que muestran las fortalezas y debilidades de la experiencia.
Taller para validar hallazgos, verbalizarlos y reformular la pregunta clave del proyecto.
Consultoría inmobiliaria
Un proceso que radiografía los espacios, edificios y activos de la compañía para revelar su funcionamiento actual, sus flujos de actividad y su potencial de transformación.
Procesos y actividades clave
Diagnóstico de uso y ocupación
- Análisis de ocupación por franjas, tipologías y zonas.
- Identificación de áreas saturadas, invisibles, infrautilizadas o utilizadas para funciones no previstas.
Estudios y escenarios de capacidad
- Cálculo de la capacidad real y funcional de los espacios.
- Escenarios de reorganización espacial: concentrar, distribuir, liberar, hibridar.
Assesment técnico de activos
- Estado físico y técnico de instalaciones, accesos, envolvente, etc.
- Restricciones normativas y urbanísticas.
- Márgenes de intervención según viabilidad y coste.
Screening de sostenibilidad, bienestar y accesibilidad
- Evaluación inicial de confort, acústica, iluminación, ventilación, accesos, etc.
- Posicionamiento ESG y oportunidades de certificación (WELL, LEED, BREEAM…).
Revisión de servicios y capa tecnológica
- Diagnóstico de los servicios que dan soporte al espacio: FM, limpieza, seguridad, restauración, etc.
- Análisis del ecosistema tecnológico (sensores, sistema de reservas, herramientas de colaboración, etc.)
Impacto
Facilita la toma de decisiones sobre el espacio con datos y escenarios comprensibles, identificando oportunidades de optimización y alineando a todas las áreas al entender que el espacio es parte esencial del organismo.
Entregables
Radiografía del estado actual del activo o portfolio: uso, confort, capacidades, riesgos, etc.
Visualizaciones de actividad, potencial desperdicio y oportunidades de reprogramación.
Estado físico y técnico de instalaciones, accesos, envolvente, etc.
Restricciones normativas y urbanísticas.
Márgenes de intervención según viabilidad y coste.
2–3 escenarios de alto nivel para toma de decisiones: consolidar, abrir, transformar, soltar.
Brechas y oportunidades clave para futuros proyectos más específicos.
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