Estudio Echecopar – Baker McKenzie International
De la oficina de abogados clásica al espacio colaborativo: transformación del modelo de trabajo y gestión del cambio en uno de los despachos más relevantes de Perú.
Trabajar con Echecopar fue un ejercicio de escucha antes que de diseño. La gestión del cambio permitió entender los miedos reales de los usuarios y crear un espacio que quisieran habitar, no solo aceptar.
Reducir los despachos privados en un 75% no es una decisión de diseño: es una decisión cultural. Y las decisiones culturales no se ejecutan con planos, se ejecutan con personas.
2.700 m2
2019
Lima, Perú
Transformación cultural
Colaboración
Flexibilidad
Gestión del cambio
- Consultoría estratégica de workplace
- Investigación de usuarios y gestión del cambio
- Diseño conceptual del nuevo modelo de espacio
- Diseño de comunidad y nuevas formas de trabajo
- Arquitectura e ingeniería del nuevo espacio
- Ejecución e implantación
Desafío
Transformar la cultura de trabajo de un despacho de abogados de referencia sin perder su esencia:
El Estudio Echecopar inició una transformación de su modelo de trabajo, pasando de un entorno legal tradicional basado en despachos privados a un espacio más colaborativo y flexible.
El reto de 3g office fue doble: rediseñar el espacio y acompañar a las personas en el cambio cultural, creando una oficina adaptada a nuevas formas de trabajar y usar el espacio.
Oportunidad
La gestión del cambio como ventaja competitiva del proyecto.
La implicación de 3g office en la Gestión del Cambio permitió entender las necesidades y resistencias de los usuarios, transformando una reforma espacial en una evolución cultural.
Al anticipar los miedos asociados al nuevo modelo de trabajo, especialmente la reducción de despachos individuales, el proyecto facilitó una transición hacia un entorno más colaborativo, moderno y alineado con la visión futura del Estudio.
Trabajar con Echecopar fue un ejercicio de escucha antes que de diseño.
Enfoque
El proyecto combinó un proceso de gestión del cambio con el diseño del espacio, involucrando a los equipos para comprender sus necesidades y convertir ese conocimiento en decisiones de diseño.
El resultado fue un entorno flexible con espacios para colaborar, reunirse, innovar y socializar, alineado con la identidad de Baker McKenzie y pensado para potenciar la experiencia de sus profesionales.
El proceso de gestión del cambio permitió entender los miedos reales de los usuarios y diseñar un espacio que las personas quisieran habitar, no solo aceptar.
RESULTADOS
Una transformación completa del modelo de trabajo del Estudio Echecopar, materializada en un espacio que redujo los despachos privados en un 75% y los sustituyó por un ecosistema de espacios colaborativos, de reunión y de innovación diseñados a partir del conocimiento real de los usuarios.
Un proceso de Gestión del Cambio que permitió anticipar y resolver las resistencias culturales antes de que se convirtieran en obstáculos para la adopción del nuevo modelo. Un espacio plenamente alineado con la identidad de Baker McKenzie International, que refuerza la posición del Estudio como referente del sector legal peruano en su dimensión más contemporánea y global.
APRENDIZAJE
Estudio Echecopar confirmó una convicción fundamental de 3g office: el espacio de trabajo es una consecuencia de la cultura organizativa, no una causa. Por eso, transformar un espacio sin transformar simultáneamente las formas de entender el trabajo produce resultados a medias.
La Gestión del Cambio no es un complemento opcional del diseño de espacios: es la condición que determina si el nuevo espacio será adoptado o simplemente tolerado. Y en proyectos donde el cambio es profundo —como lo fue aquí, en un sector tan arraigado en sus tradiciones como el legal— esa diferencia lo es todo.
Cuando WiZink nació como banco digital —fruto de la unión entre Värde Partners y Banco Popular— entendió que el cambio debía empezar desde dentro. Su nuevo modelo, más ágil, transparente y centrado en el cliente, solo podía consolidarse si se traducía en un espacio capaz de activar esa cultura.
Así surgió HOME, un proyecto concebido para redefinir cómo se trabaja, cómo se colabora y cómo se vive el día a día en una organización digital por naturaleza.
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2017 Madrid, España 12.000 m2